Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 octobre 2026

Responsable du traitement

Dorian Fayoux, entrepreneur individuel exploitant la boutique Calmouf, 78 avenue des Champs-Élysées, Bureau 326, 75008 Paris – contact@calmouf.fr.

Données collectées

  • Commande : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, articles achetés.
  • Paiement : traité directement par Shopify et ses prestataires de paiement. Nous ne voyons jamais tes données bancaires.
  • Navigation : pages vues, panier, appareil, adresse IP, via des cookies (voir plus bas).
  • Échanges : messages que tu nous envoies.

Pourquoi et sur quelle base

  • Traiter et livrer ta commande, gérer retours et garanties : exécution du contrat.
  • Facturation et comptabilité : obligation légale.
  • Te rappeler un panier abandonné, prévenir la fraude, améliorer le site : intérêt légitime.
  • Newsletter et cookies de mesure ou de publicité : ton consentement, que tu peux retirer à tout moment.

Destinataires

Tes données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement, paiement, e-mails), Meta (mesure publicitaire, uniquement si tu acceptes les cookies marketing), les transporteurs, et nos fournisseurs qui expédient les articles directement (nom et adresse de livraison seulement). Certains sont situés hors de l’Union européenne ; ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types de la Commission européenne. Nous ne vendons jamais tes données.

Durée de conservation

  • Données de commande : 3 ans après le dernier achat pour la relation client, puis archivage 10 ans pour les pièces comptables.
  • Panier abandonné : 30 jours.
  • Cookies : 13 mois au plus.

Cookies

Les cookies nécessaires au panier et au paiement sont toujours actifs. Les cookies de mesure d’audience et de publicité (dont le pixel Meta) ne sont déposés qu’avec ton accord, recueilli par la bannière de consentement. Tu peux changer d’avis à tout moment depuis cette bannière.

Tes droits

Tu peux accéder à tes données, les rectifier, les effacer, les récupérer, t’opposer à leur traitement ou en demander la limitation, et définir des directives pour après ton décès. Écris-nous à contact@calmouf.fr ; nous répondons sous un mois. Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Shopify traite aussi certaines données pour son propre compte : voir la politique de confidentialité de Shopify.